RAYMOND BIESOLD S.L.U. Encuesta de Satisfacción

    Estimado cliente,

    Nos encantaría saber su opinión para poder mejorar los servicios que prestamos, su aportación a través de la siguiente encuesta de satisfacción nos ayudará a mejorar nuestros servicios.

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    SU OPINIÓN SOBRE RAYMOND BIESOLD

    ¿Cómo evalúa a RAYMOND BIESOLD como proveedor de calibración acreditado ISO 9001 y
    ISO 17025?*
    ¿Cuál es el grado de preferencia por RAYMOND BIESOLD frente a otro proveedor de
    calibración acreditado ISO 9001 y ISO 17025?*
    En general. ¿Cuál es el grado de facilidad para establecer relaciones comerciales con
    RAYMOND BIESOLD?*
    ¿Recomendaría RAYMOND BIESOLD a un amigo o a otra empresa?* (0 nada probable, 5 muy probable)
    Indique por favor ¿Qué podríamos hacer para aumentar la probabilidad de recomendarnos?

    ¿Qué aspectos considera que son, para usted o para su empresa, los más importantes en un
    proveedor como RAYMOND BIESOLD?*
    (0 nada importante, 5 muy importante)

    Facilidad para hacer un pedido*
    Alcance de la acreditación*
    Información sobre la fecha de entrega*
    Cumplimiento del plazo de entrega*
    Asistencia técnica*
    Soporte a la resolución incidencias administrativas*
    Plazo envío factura*
    Claridad facturas*
    Relación calidad precio*
    Embalaje y estado del equipo a su recepción*
    Se entienden fácilmente los certificados*
    Los datos aportados en los certificados son suficientes*
    Nuestro horario es adecuado para sus necesidades*
    Nuestra página web le parece de fácil uso*
    Nuestra página web tiene una funcionalidad adecuada*

    RECLAMACIONES

    ¿En los últimos 12 meses ha presentado alguna reclamación?*
    Valore el servicio recibido de atención a su reclamación*

    Nos gustaría conocer sus sugerencias para mejorar